招標(biāo)書(shū)是反映招標(biāo)理念、招標(biāo)重點(diǎn)的權(quán)威性文件，政策性強(qiáng)，要求文字準(zhǔn)確、內(nèi)容全面。目前較為規(guī)范的招標(biāo)書(shū)主要包括四個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┠繕�(biāo)物業(yè)規(guī)劃建設(shè)基本情況

　　1.工程概況。

　　包括總體建筑面積和占地面積、功能分布、物業(yè)棟數(shù)與樓層、地下室布局、環(huán)境規(guī)劃、容積率、綠化面積、物業(yè)管理用房面積、電梯臺(tái)數(shù)與型號(hào)等。

　　2.主要設(shè)備設(shè)施介紹。

　　包括配電系統(tǒng)（總安裝容量、高低壓配電柜、變壓器、備用發(fā)電機(jī)數(shù)據(jù)）、給排水系統(tǒng)（蓄水池、泵類、消防噴淋、化糞池、污水）

　　3.提供的目標(biāo)物業(yè)設(shè)計(jì)圖和竣工圖紙目錄（圖紙附件）。

　�。ǘ�）物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.房屋建筑本體、公共部分的維護(hù)、管理；

　　2.公共配套設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、運(yùn)行管理；

　　3.公共場(chǎng)地、道路、房屋建筑公共部分的清潔衛(wèi)生、定期消殺、裝修及生活垃圾收集清運(yùn)；

　　4.公共綠化、山水園林小品的養(yǎng)護(hù)和管理；

　　5.安全護(hù)衛(wèi)及公共秩序管理；

　　6.公建配套設(shè)施（便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和文體活動(dòng)場(chǎng)所）的運(yùn)營(yíng)管理；

　　7.樓宇自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)管理；

　　8.交通、車輛行駛和停泊管理；

　　9.物業(yè)及物業(yè)檔案資料收集、管理；

　　10.社區(qū)文化的開(kāi)展；

　　11.法律政策和物業(yè)服務(wù)合同中規(guī)定的其它事項(xiàng)。