【學員問題】2000版ISO 9000族標準的主要優(yōu)點是什么？

　　【解答】主要優(yōu)點：

　�。�1）能適用于各種組織的管理和運行；

　�。�2）能夠滿足各個行業(yè)對標準的需求和利益；

　�。�3）語言明確、易于翻譯和理解、易于使用；

　�。�4）弱化了強制性的“形成文件的程序”的要求；

　�。�5）將質量管理體系與組織的管理過程聯系起來；

　�。�6）強調了對質量業(yè)績的持續(xù)的改進；

　�。�7）強調了持續(xù)的顧客滿意是質量管理體系的動力；

　�。�8）與環(huán)境管理體系標準具有更好的相容性；

　�。�9）強調了ISO 9001作為要求和ISO 9004作為指南標準的協調一致性，有利于企業(yè)的持續(xù)改進；

　�。�10）考慮所有相關方的利益需求。

　　以上內容均根據學員實際工作中遇到的問題整理而成，供參考，如有問題請及時溝通、指正。